PROMOUVOIR LA BIENTRAITANCE

Programme de la formation

La bientraitance est une démarche globale de prise en charge du patient ou de l’usager et d’accueil de l’entourage visant à promouvoir le respect de leurs droits et libertés, leur écoute et la prise en compte de leurs besoins, tout en prévenant la maltraitance. La promotion de la bientraitance est un enjeu majeur pour le système de santé aujourd’hui. Elle favorise : - L’implication des usagers dans leurs soins, dimension centrale de la qualité, de la sécurité des soins - La qualité de vie au travail, en se centrant sur le sens du travail » (HAS) Les 3 composantes essentielles de la notion de Bientraitance sont ainsi la prise en compte des besoins de la personne, l’adaptation et l’amélioration des pratiques aux enjeux de la pris en charge et la prévention de la maltraitance. La promotion de la bientraitance et la prévention de la maltraitance représentent une priorité des pouvoirs publics. Elle doit faire l’objet d’une attention particulière de tous les acteurs concernés. Afin de garantir l’équilibre entre la promotion du bien-être des personnes accueillies et les contraintes liées à l’accompagnement, il est nécessaire d’interroger les pratiques professionnelles en matière de prise en charge, d’accompagnement et d’organisation institutionnelle.