GESTION DES SITUATIONS DE VIOLENCE ET D’AGRESSIVITE POUR LES TRAVAILLEURS DANS LA COMMUNAUTE – METHODE OMEGA
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Formation créée le 03/12/2024. Dernière mise à jour le 11/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme de formation vise à développer chez les travailleurs qui œuvrent dans la communauté des habilités et des modes d’intervention pour assurer sa sécurité et celle des autres en situation d’agressivité.
Objectifs de la formation
- Identifier les éléments à risque dans votre milieu d’intervention
- Adopter et maintenir des habitudes de travail sécuritaires
- Dépister rapidement les comportements agressifs (verbaux ou autres) et appliquer le mode d’intervention approprié
- Communiquer efficacement avec vos collègues dans un objectif de résolution de crise d’agressivité
- Prendre des dispositions de protection physique appropriées
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout travailleur œuvrant hors institution pouvant être confronté à une situation d’agressivité (Intervenants en soins à domicile, associations, ambulanciers, travailleurs de rue, organismes communautaires et du médico-social, etc.)
- Toute personne qui doit encadrer, superviser et conseiller ces travailleurs confrontés à des situations de violence.
Prérequis
- Ne nécessite pas de prérequis
Contenu de la formation
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Principes de sécurité
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Evaluation de la situation de travail
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Degré d'alerte
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Pacification et autres interventions verbales et psychologiques
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Grille de potentiel de dangerosité
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"Plan de match"
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Protection physique
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Repli stratégique
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Techniques d'esquive et de dégagement
Équipe pédagogique
Professionnels de Santé, certifiés OMEGA France – Une intervention en binôme
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- - Test de positionnement (QCM, Quiz, mots croisés…)
- Evaluation des acquis en fin de formation
- Questionnaire d’évaluation et de satisfaction des apprenants
Ressources techniques et pédagogiques
- Des exercices pratiques, des exposés, des échanges, des simulations
- Pour bonifier les apprentissages : des études de cas et des jeux éducatifs
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction et taux de recommandation
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Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Délivrance d'une attestation de formation
Capacité d'accueil
Entre 8 et 14 apprenants
Accessibilité
Chaque situation de handicap étant unique, il est conseillé d’être informés de la participation d’une personne en situation de handicap à l’une de nos formations, dès son inscription. Nous veillons au respect des conditions d’accueil des Publics concernés et étudions au cas par cas toutes les situations de handicap afin d’envisager une intégration dans la formation. Dans le cas où cela s’avérerait impossible, nous prévoyons une orientation vers des organismes appropriés. N'hésitez pas à contacter notre Référente handicap Marion BURESI à l'adresse suivante : cfor@pso.re